滄州常青物業(yè)—.的管理培訓一章
2017-10-20 08:38:32 評論: 點擊:
滄州常青物業(yè)—.的管理培訓——1、不畏艱險、文明執(zhí)勤: .人員處在承擔防范安全的.線,不可避免地要同各種違法犯罪行為作斗爭,作業(yè)一名.人員,要具有不怕苦、不怕難、不畏艱險、不怕犧牲的精神,在顧客的財產和生命受到侵害時,敢于挺身而出,堅決與違法犯罪分子作斗爭。另一方面,在執(zhí)勤工作中,對客戶要講文明、講禮貌,尊重他人,態(tài)度和善,以理服人,依法辦事,這樣才能贏得顧客的支持、信任和理解,從而把.服務工作做得更好。
2、忠于職守、竭誠服務: .人員要有強烈的責任心,工作認真負責,精神振奮,盡職盡責,信守合同,主動、周到、熱情地為客戶服務,盡自己.大的力量滿足客戶的需要,確??蛻魡挝坏陌踩?。同時,在日常生活和工作中又要滿腔熱情地救助危難,關心、幫助他人,這也是一個公民應具備的起碼的社會責任要求。只有這樣,才能牢固樹立起全心全意為顧客提供高質量、高水平的安全服務的思想。
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